【如何做更好的倾听者】

心之韵

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我们会做得更好

1.集中精力，避免内外干扰；

: s0 A2 W' @" D5 K" u# o2.记笔记或便条会让对方感到受尊重；

3 F9 i& s7 r& o* c. {3.通过点头摇头或眉毛等身体语言表示关注，同时做眼神接触；

* t- B! Q! i1 s* p' |4.听朋友说其问题时，要移情表示你理解其处境，但只在别人要求时才提供建议；

# F5 m; Y- |' t! i8 u5.不要打断诉说者；

6.表达自己观点时不掺杂太多感情，这样会增加可信度。