聪明电表太聪明电费翻五倍 吓跑房客

楞子

新客户展示位
更多广告请点击
中文黄页

有您的支持
我们会做得更好

据CBC报导，卑诗水电局（BC Hydro）自安装聪明电表后，大温本拿比多位公寓住户收到巨额帐单，多次沟通未果后，因为无法负担高额电费帐单，不得不搬家。
' q+ D8 i0 a, }, I: f% F, W居住在本拿比Lougheed Highway夹Holdom Avenue一栋高层公寓内的24岁学生西耶德（George Sayed）收到1月与2月的合并帐单时，完全无法相信，通常仅100元左右的帐单，突然上涨到超过500元，而他的公寓不过900平方尺。
$ `0 I% O' K1 U1 j- f8 S8 m6 l5 R

# k, K% q& K  ]# r. |; K+ }2 W$ i西耶德随后致电水电局，却被指是他自己的问题，并建议他关掉暖气、壁炉、电器及插电板开关。不过西耶德称，自己从来不开家中需要用电的壁炉，也很少开暖气。虽然他还是听从了建议，为了省电晚上关掉大部分电器，但3月和4月的帐单仍超过500元，仅仅四个月的时间，他就得付电费超过1000元。
& ~( S( e7 _' T( ]2 @西耶德称，整个事件中，他感觉自己被骗、被耍了。当帐单到达时，他一直在问自己，还是学生的他，如何支付如此巨额的帐单？
西耶德并非唯一碰上该情况的住户，他的邻居也收到了比去年同期贵一倍的帐单，高达348元，而她从水电局得到的答案，也是自己的问题，而非水电局的错误。CBC随后在该公寓楼发现共九位住户遭遇同样问题，均是自今年1月开始，收到巨额帐单，其中有人甚至因此借贷付帐单，未有任何一人与水电局交涉时，获得答覆是水电局承认失误。


( U% [5 u8 e% N; X因为媒体施压，联系水电局了解情况，水电局最终承认，在该大楼装上聪明电表后，帐单系统并未同步更新，所有住户的帐单，是根据过往消耗量估算。水电局客户服务主管尼克尔森（Jim Nicholson）称该问题为“笔误”，住户将来会收到正确帐单。
" \2 M5 `/ M0 y$ o5 Y9 A6 O! w尼克尔森表示，通常电表无法工作时，水电局会根据过往帐单估算新帐单，并承认，或许出现类似问题的并非只有这一栋楼。虽然水电局表示将会退还多收的钱，但对一些住户而言，已经太晚，西耶德因此决定搬走。