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人不在了,QQ、邮箱、博客以及游戏账号,究竟算不算遗产,能否依法继承?律师称,网络遗产继承问题相当复杂,至今还没有明确的司法解释。
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腾讯称用户只有QQ使用权
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不久前,市民王女士的老公徐先生在一场车祸中丧生。徐先生的QQ邮箱里保存了大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。悲恸欲绝之余,王女士想要整理这些信件和照片,以留作纪念;不仅如此,她也想保留这个QQ号码。但王女士不知道老公的QQ密码,只好向腾讯公司求助,可交涉后没能拿到密码。% @, @7 k7 k8 F
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11日上午,腾讯客服人员接受采访时表示,想要拿回密码,只能按照“找回被盗号码”的方式操作。除提供逝者本人的基本资料和联系方式外,还得提供号码的使用资料、密保资料。此外,家人还得邀请徐先生的QQ好友为其“作证”。待上述程序全部履行完毕后,才能拿到密码。
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" ~: o g B8 Y4 N7 {/ I7 r“人不在了,让我去哪里找这些资料?”王女士很疑惑,为什么QQ就不能继承呢?0 S% w) z6 O* i: i5 r( k
* {- n4 p% P9 C$ [& W" V" F6 X3 X对此,腾讯客服人员解释说,根据腾讯公司与用户之间达成的协议,QQ号码所有权归腾讯所有,用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回,这是互联网行业的惯例。用户不能将QQ号码作为个人财产处置,不属于法律上遗产继承的范畴。 |
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