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圣诞新年后退换礼物 注意细则与期限

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圣诞和新年期间,亲友彼此馈赠礼物,难免有不合心意或瑕疵,各家商店自2日起陆续接受圣诞新年礼物的退换,规则与平日购物稍有不同,消费者需把握各商店期限和商品细则之不同。
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办理退换的几个共同原则:要带著收据;衣物和鞋子不得洗过、穿过、破损,标签不得拆除;家电、电脑、电子产品及鞋子,所附包装盒、零件和说明书需完整;饰品、内裤、游泳衣(除比基尼上身)、化妆品和保养品视同最后折扣品,不得办理换退;以信用卡或是现金卡购买,需有原始卡及安全密码(pin number)。
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7 z- t6 B& N/ U" ]- I$ |/ l: L办理退换商品,需带著原始收据和原始付费卡等。(记者吕惠萍/摄影)
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退换圣诞新年礼物,消费者需把握各商店期限和商品细则之不同。(记者吕惠萍/摄影)
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4 z; Z& d2 Z$ Y; ]8 J- p& j●退换钻石需经鉴定 # Y7 |% Q0 E. g+ Z6 o* r$ A
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所有期限都以购货日开始计算,而非收到礼物当天,有些商店在期限后仍能办理退换,但改依换退货当时的价钱为准;任何时间办理退换,若没有收据,需带著两张附照片的证件办理。
) O2 F4 @) L3 t5 @& D. _  R0 X6 I8 Q3 C9 ]8 W
每家礼物退换政策细则各有不同。文具连锁店Staples一般品项期限为30天,桌上型和平板电脑则为14天。 - W% K( {- q: a
; U: G+ V4 G' b
Future Shop的礼物退换货时间有限制,而且一般只可换货或换该店现金卡(store credit),不退钱,手机和无线设备商品,及节礼日折扣价商品和在清仓折价中心购买的商品都不能退换。 $ K  e. X* Q/ B+ |) G
6 y/ `5 C2 j- U: [& Y) Q  G
沃尔玛(Walmart)在电脑、银幕、印表机、电子相机等通常提供14天的退换期,电视、DVD播放机、电话、眼镜等为30天。 - T' p  s, q- g5 A6 ~% o/ h+ t

6 x  P- ~* M0 y) Z( R6 H好事多(Costco)所有的3C产品和手机都可在90天内办理退换;钻石商品,需经该店鉴定无误后才能完成退换,鉴定时间约需工作日五天;非上述之商品,规定在30天内办理退换。
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! y. R1 E: f0 B$ H●礼物卡不得退换
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) u( O% G* v" Y% i, CForeverXXI只提供更换品项及给予该店的现金卡,不退钱,该店的现金卡不可以转送,遗失不予补发。 0 @* i! f2 g1 [

' q+ I8 E3 a5 gH&M自购买当日起30天内可办理全额退钱,或是更换,30天之后,除依当时标价,不可退钱,只给予该店现金卡。
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Zara的退换期限为30天,无收据不得办理退换,打折品、化妆品和香水、内裤、泳衣、袜类、现金礼物卡和非加拿大购买之商品都不可以办理退换。 4 E" Z1 M: y4 V

: f; R0 U, {. |- T" j1 ~, u% `" p加国商店退换货政策相当详细明确,除收据有扼要说明,各家官方网站亦详细刊载,若有不明白,建议依收据最上头所附该店的电话号码致电查询。购物结帐前养成询问服务员,若不合意是否可以退换,拿到礼物时也先详读收据,勿错过退换期限。
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