新手上路
文林郎(从九品上)
- 积分
- 10
- 获赠鲜花
- 0 朵
- 个人财富
- 100 金币
- 注册时间
- 2006-9-11
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
一男用户(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证 - Q, q, _" d! u. t' J! Y
4 ^1 v% q' J+ O* r 48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:
' g g) d2 _7 v' v
! u# O- w+ V+ j' x 嘟……嘟……电话接通了。 4 } |% |& u. |( Y
! u- f9 H6 }1 D0 i$ L3 k1 }( E “你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。 - }* [8 r% C2 o& w. H6 ^- R
客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”
: `* j4 _: {% I) S& S “在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”
; u6 y% ]3 b& W! x$ u% m A先生:“你好,请问哪位?” 8 p1 @* h6 g) A9 g8 m
客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……” ' n1 |# E3 b- D ]* @
A先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?” 5 v2 x( D8 C8 ~: Y$ A
客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”
: ]' |, N+ K. k( z9 d A先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”
% M6 q T1 [ _+ W v4 E- ` 客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”
3 G/ t+ e& r2 H: e 电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!” - |. G! s* O9 C b/ Z
A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。” 1 e# }4 x" E+ v/ _0 z$ e, Z0 d
那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!” . q3 q# g; o# ]; {* c" I5 L7 p. L% j
那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
8 K1 E* h, {2 ~: R$ E 客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。” 1 @8 ]/ q4 m C6 x
只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。 & C" x! t+ Q2 |
. K1 v& y A f; V& m7 v8 E
) K8 Y. }2 `$ [- u 30分钟后……
* C! a k& J% Q, B6 @' R9 }
; R7 i( ~# B, f' B- f6 [$ ^ 客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。 * J+ A! ~2 m% i3 M
“你好,你找谁?” # O3 U2 x2 t- D
客服小姐:“你好,我找A先生。” ! A1 I& w' v/ A' {, G& d
电话那头好像听出了是刚才的那个声音。
+ U S/ ~% n" i3 X) v A先生:“我就是,你到底是谁?” 8 Z# E' e7 m) t. \' E% Q
客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?” 0 K" V8 y9 ]1 b1 d5 C
A先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。 $ G* F! C' w$ m0 o. M% S- Q
电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
& ~+ P% s& j) |! B. A 电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”
, [+ s. ^4 V+ E 客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”
: v& a- j/ s* i 电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”
0 w2 V4 G1 n% |' @: O% K# l A先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?” 4 K8 H# s- O* e- `! x6 @3 F; J
那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……” . O2 R4 ? i& t5 t4 R* Q
……(省略500字) + [% Y% a7 J0 C5 B" n) s
“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)
% k3 z" S* A4 ?+ Z7 K+ J2 f 客服小姐:“喂……你好!你好!”
. R# @ w, \) F6 |* q A先生(非常气愤):“你到底是谁?”
9 W" g$ }% y' v% L2 R, b* J% d8 S. B0 { 客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
& f+ m, } {! [4 a3 h% k “啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……” |
|