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不打一世工:移民开北方面食招揽南方客

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予人玫瑰,手有余香!

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一团面,或切或压或拉或削,细可如线绳,粗可如皮带,能任顾客随点随做,真是门手艺。


+ v* N( y+ I  X8 W8 n; i4 ~  [郝天真就有这门手艺,从中国到加拿大,他在多家餐厅担任了二十多年面食厨师,打工这么久,总琢磨能自己开店,“经验很多了,也认识不少人,而且给自己打工更有成就感。” ; V, s7 P) D) f: }
一年的时间考虑选址,最终在温哥华东区将舖位落定,不过郝天真和太太都略为担忧,“这个舖位之前的餐厅生意很淡,以后有没有客人真难说!”
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刀削面:用特制刀片将面团削成面条后直接入锅。

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把冷店带热  郝天真的太太笑称,在决定租舖位之前她和先生一同“微服私访”店址,“我们坐在对面咖啡馆观察这个餐厅的客流量,发现一周下来,人最多的一天也只有两个人,当时我心里就犯嘀咕,这以后接下来能有人来吗。”但凭借资深的厨房经验,郝天真则将更多考量放在厨房内部设施上,“开餐厅投资最大的是抽风系统,其次是冷库,第三是卫生间,好的抽风机系统需要投资好几万,这个餐厅有良好的通风设备,让我在装修上省了一大笔。”
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: t) m; e* w: S4 n至于店址冷僻,郝天真认为自己不过想开个夫妻店营生,既然自任主厨,工作量小倒也好打点,“我没什么赚大钱的商业计划,就是想让自己和家人都生活舒服,全家人共同经营个小生意。”于是,简单装修一个半月之后,太太任帮厨、儿子做收银,一间名为豫湘园的餐厅今年三月底开张,“我是河南人,所以用‘豫’字,这也突出了餐厅以面食为主的中原菜特色,另外多年来我也掌握了川湘菜的做法,就又取了‘湘’字,因为麻辣口味也很多人喜欢。”
! ~, t, u6 {" G) |5 F! O4 y: [南方客占一半  
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郝天真的餐厅是名副其实北方口味,但来餐厅的食客多讲粤语,“这可能是因为店舖周围多居住来自广东和香港的移民,北方客人的数量还不到三分之一。”餐厅同样有些印度、中东和西人食客,他们的口味选择也和华裔不同,“华人多选择汤面,但外国人更偏爱炒面。”
) o* i# `/ c* O7 ~8 F- o9 `! I餐厅开张后,郝天真并没有特别做宣传,仅凭良好口碑就客流不断,“我会将以前学到好的经验保留下来,口味比较清淡,尤其在调汤上有讲究,每天保证做一锅新鲜底汤。”多年的餐厅工作经验让他对店舖打理轻车熟路,“在食材、调料进货上都有些积累的关系,餐厅内部装修布置也有些经验,店舖要怎么布局、需要的烹饪用具器材都很容易解决。”以前打工餐厅的老板还赠给郝天真两张大圆桌,即使一次性承接较多客人也没问题。  J9 T  i7 X! v
语言设障
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身在后厨,应该不需要语言能力,但自己开店,就免不了要招呼客人了,“很多讲粤语的客人讲话我听不懂,而且我英文也不太好,西人点餐时候会有问题,儿子在店里的时候还好,他不在我有时就应对不了。”
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除了自己加强语言,郝天真观察顾客有趋年轻化的现象,“最开始很多是打工族,白天生意略淡,晚上五点到七点时段生意最好,但现在愈来愈多学生光顾。”考虑到年轻人偏爱炒菜,郝天真考虑在改动菜谱,增加更多炒菜品种。! ]' Y: b3 f! @
对于以后,他并没有长远宏图,经营好这个家庭小店就令他心满意足。随?客流量的增加,郝天真发觉经营状况好过预期,可能需要增加人手,“目前我每周七天营业,厨房要另增一个炒菜的灶台,可能还需要再雇用一位厨师。”3 C  S/ m  ^$ w  k/ M% v4 V
听人讲“吃在温哥华”,天南海北的口味荟萃大温,各国料理的食肆遍地开花。
1 g. F4 U: Y' ]4 @; S- c竞争如此激烈,若没个独门好厨艺,想开餐馆,恐怕也只能是夹缝中求生。) N- g. p5 C# F) O( K5 ^
退一步讲,即使真有烹饪绝活,选店址也是门学问:餐馆聚集地竞争太甚,冷门地段又难免客少人稀。
# p3 @* {5 ]. A/ d; D$ f' s不过食客还是跟?口感走,真所谓“面”好不怕巷子深。& p# a' P. w& k

经营小档案

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启动资金:约十几万加元
; Y- q( i* e5 @2 a& R" \- S0 \资金来源:家庭积蓄 雇用人数:自己担任主厨,太太为帮厨,儿子帮忙收银,另有两名兼职雇员 ! k. v$ f  g- g! R1 z( J

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创业总结

最满意之处:多年的厨师工作经验使得面食制作经验丰富,各类面食均可随点随做 3 g& x4 ?+ D3 A( D! |
待改善之处:增多灶台后可改动菜谱,加入更多炒菜类别以迎合年轻人口味
4 N  |& W& p( Z  j优点:口味清淡,符合不同地域华裔客人口味,也颇受其他族裔食客喜欢 ' N* w* }6 e. d4 j3 g) ?9 i/ ]

) E9 Q2 s5 g1 @; ^& E  I* H7 z缺点:需要扩大宣传,增加客源
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