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说说Bell的电话单!

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新手上路

儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。- h! G( x; `8 n! `$ P
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。' s5 h4 w+ a& o7 J2 ?. N, c
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
& ?! D' S( V" `+ ]  v  Y6 `6 D0 [* d3 g0 g! e. @8 s9 x
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
9 H  \0 }- K2 ^7 V" q( p
  Z7 d% y5 s2 C  o: U- H. m, U最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。5 N5 y% S0 j4 W% S4 a/ K% Q

2 d8 V! S: ?3 Y  K关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,  ?2 s: Y5 {+ h1 T* Z0 R! {
You get:6 K/ v3 w# w4 N& u5 o  F# u% S
Unlimited local calling1 K; o6 @+ P! F; V# r* T, q
One Smart Touch™ service free for 3 months
; b+ f* g, W* p9 x9 n/ W8 E# vOne bill for all services
% y9 D% X4 [3 N, u4 f& jAvailable to new and existing subscribers
! d: ~6 P" u2 k$ P& F可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
! F) r8 o1 E$ o( [5 c& U2 f' [7 |7 x& K
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
1 Z: F8 a3 u7 c2 D" n  j2 {5 ?6 ^+ v3 X) i
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
9 z. e& e# Q8 B2 q6 a4 R
9 v& B/ d! E+ A  ?7 W, ~第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
6 f3 v6 _% g5 j: E! E! o
2 p4 `* x. m) z! e3 y& B' X! _第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。: o' Q: a+ R2 F

0 ^+ o: O8 }1 N7 s第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
( I5 x" |/ A; V9 ]4 z% S
4 {- C$ T3 M* _% `这下来,比安装费贵吧。4 m9 q! [, ?, b; G+ P9 }' A6 }

3 B! K9 ]6 x/ N/ _+ g" o! h用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
- A5 q3 b+ ?' c) j, [0 f1 _+ ~: Z% o3 j$ _
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。: o" r4 s3 v2 u. O* F% A* w
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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