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岗位职责:进行前台客户会员接待,解答产品相关咨询,协调医师上班时间与客人预约时间表。进行日常文书工作,管理并经营诊所社交媒体账号。负责接听来电,回复邮件。 # I( \# h1 X3 r/ `8 f. p! Z
岗位要求:国语/英语良好沟通,有较强的客服能力和人际交往能力,解决问题能力强,能够积极、有效解决会员问题,熟悉MS Office、微信和小红书,有医学背景的优先考虑。 W1 {5 P( Y0 U, N% Z
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