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圣诞新年后退换礼物 注意细则与期限

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圣诞和新年期间,亲友彼此馈赠礼物,难免有不合心意或瑕疵,各家商店自2日起陆续接受圣诞新年礼物的退换,规则与平日购物稍有不同,消费者需把握各商店期限和商品细则之不同。
: G$ I' e1 [, U/ o) s; O7 A: ~) W+ F& I5 ]3 S9 c5 @* s
办理退换的几个共同原则:要带著收据;衣物和鞋子不得洗过、穿过、破损,标签不得拆除;家电、电脑、电子产品及鞋子,所附包装盒、零件和说明书需完整;饰品、内裤、游泳衣(除比基尼上身)、化妆品和保养品视同最后折扣品,不得办理换退;以信用卡或是现金卡购买,需有原始卡及安全密码(pin number)。
) R$ a- x4 y* I! a6 D# G: h) G. }& C
! A) P$ d; }. a& _; b* {# r9 A, D
办理退换商品,需带著原始收据和原始付费卡等。(记者吕惠萍/摄影)
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8 e& n, _9 S( ~+ F1 L退换圣诞新年礼物,消费者需把握各商店期限和商品细则之不同。(记者吕惠萍/摄影)2 o) i1 t& e" \# a& z6 A& r
3 k, L" p# l: ?5 t1 T& J: f
●退换钻石需经鉴定 # q( @9 S; h; V5 R# H8 i/ y
" L( y3 x$ N% e' K' B3 i) S) t; Z
所有期限都以购货日开始计算,而非收到礼物当天,有些商店在期限后仍能办理退换,但改依换退货当时的价钱为准;任何时间办理退换,若没有收据,需带著两张附照片的证件办理。
, Z# f6 X$ t3 A6 F, F! _* T, s
+ z, L3 e+ |% |  m: Z5 o每家礼物退换政策细则各有不同。文具连锁店Staples一般品项期限为30天,桌上型和平板电脑则为14天。 , t* H  t  O% i) c) n/ \
. B/ D+ i( C0 Q& j
Future Shop的礼物退换货时间有限制,而且一般只可换货或换该店现金卡(store credit),不退钱,手机和无线设备商品,及节礼日折扣价商品和在清仓折价中心购买的商品都不能退换。 0 B# F" w; o( E6 }: v: y

- C* r3 q* w( N+ P5 o, j1 E9 `  _$ J沃尔玛(Walmart)在电脑、银幕、印表机、电子相机等通常提供14天的退换期,电视、DVD播放机、电话、眼镜等为30天。
2 X8 _1 x1 E& }
3 J! ^* o8 ^% V1 p' O好事多(Costco)所有的3C产品和手机都可在90天内办理退换;钻石商品,需经该店鉴定无误后才能完成退换,鉴定时间约需工作日五天;非上述之商品,规定在30天内办理退换。 # k/ g/ x1 @9 a) X) [$ Y5 z/ U

7 o4 j. C: p* \( Y: e* l●礼物卡不得退换 , ^( `2 D/ I+ h* i" w: q7 g+ J* Z

% _" Z1 I( e$ y' }. HForeverXXI只提供更换品项及给予该店的现金卡,不退钱,该店的现金卡不可以转送,遗失不予补发。
4 z$ n/ ^. q: r1 [* [( [; r4 Q! n, |# ^' ]* j/ y+ U( o# X
H&M自购买当日起30天内可办理全额退钱,或是更换,30天之后,除依当时标价,不可退钱,只给予该店现金卡。
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Zara的退换期限为30天,无收据不得办理退换,打折品、化妆品和香水、内裤、泳衣、袜类、现金礼物卡和非加拿大购买之商品都不可以办理退换。
8 G6 g4 a9 d, h& j, G/ `, {+ {9 K( F
加国商店退换货政策相当详细明确,除收据有扼要说明,各家官方网站亦详细刊载,若有不明白,建议依收据最上头所附该店的电话号码致电查询。购物结帐前养成询问服务员,若不合意是否可以退换,拿到礼物时也先详读收据,勿错过退换期限。
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